Jadual Penghantaran

Saya mula tetapkan hari saya deliver barang, i.e. pergi ke pos laju untuk pos novel yang dibeli seminggu sekali berdasarkan konsep yang telah dijalankan oleh supplier saya yang supply barang-barang dalam gambar di atas.  

    Beliau hanya hantar barang pada hari Rabu.  Ketika itu saya pergi ke pos laju mengikut order yang saya dapat.  Kadang-kadang tiap-tiap hari berturut-turut.  Bila supplier saya tetapkan dia hantar barang pada hari Rabu saja, saya pun tiru cara dia.  Saya rasa ianya lebih menjimatkan masa, tenaga dan of course wang sebab nak ke pejabat pos dari kedai saya makan masa juga.  Duit minyak, duit parking dan sebagainya.  Perkara yang lain dari cara kita, kita jangan kutuk dulu, kita fikir dan kalau elok, boleh je kita ikut cara mereka kan?

     Selama ini, tidak pernah ada yang merungut dengan cara itu.  Saya memang pergi ke pejabat pos pada hari Rabu sahaja.  So, saya akan pos novel-novel pada satu hari itu saja, kecuali memang ada keperluan untuk saya ke pusat bandar atas urusan penting seperti ke bank dan sebagainya, barulah saya sekali jalan ke pos laju sekali walaupun hari itu bukan hari Rabu.  

    Tapi, Tuhan ketemukan juga dengan hambaNya yang merungut dengan penetapan hari penghantaran ini.  Melihat bahasa pada message whatssappnya buat saya rasa terkilan.  Husband kata tak perlu layan orang sebegini.  That means tak perlu berurusniaga dengan dia.  Tapi, saya fikir, ini pelanggan, so takpelah telan je dengan complainnya tu.   

      Rupanya selepas itu ada lagi masalah lain dengan orang yang sama.  Entahlah, selama ni, bukan setakat cikgu, doktor pun ada beli novel dengan saya, tapi tidak ada masalah.  Tutur kata terjaga elok saja.  Jadi, mungkin kalau hati kita sudah rasa tidak sedap hati from the very beginning, better jangan teruskan urusniaga tersebut.  

     Bagi saya, tidak kira kita customer atau supplier, kita perlu hormat menghormati sesama kita.  Tidak semestinya kita pelanggan, kita boleh cakap atau marah sesuka hati pada penjual.